注文して届いた椅子。
状態は最悪だったのでメールで発送時からこんな酷い状態だったのかを問い合わせていた。
すると午前中に電話が直接あり、交換させて欲しいと。
あまりに酷いので処分したと言ったら新しいのを送ると言ってきた。
1つ分の料金は既に支払い済みだし、不要だと言ったんだけど、元払いで送るとのこと。
今度は運送便も変えてくるのかな?
うちに出入りする運送会社はヤマト、佐川、福山。
ヤマトと佐川は同市内に配送センターがあるが、対応は2社ともいい。
ショップの対応は丁寧で、お詫びのメールとかで済まさないのがすごい!ここなら安心して利用できるかな(^^ゞ