No.1192の記事

スマートカブリオレのその後 New!

雨

購入時に記載のない不具合箇所について、まだ進展はありません。
毎回リアクションを起こすのは購入者側。

段々ガリバーの応対が雑になってきている気がする。

大きな部分としては、軽自動車で販売。
装備はいろいろあるがパワーステアリング、リアに軽い傷があるのみで、洗車による磨き傷がある程度で状態の良い車ということだった。

実際のスマートはリアの軽い傷どころかあちこちにリタッチした後。
それ以外にリアフェンダー中央部に大きな亀裂。
幌からの雨漏り、助手席のウインド昇降ボタン不良、リアシートベルトの戻りが悪い、非常灯型懐中電灯の欠品。
見積もりがガリバーに届いたらしいが50万弱。

登録は軽自動車になっているが、正確には小型車の軽登録だった。

今後の点検、車検はガリバーで責任をもって行うこと。
記載になかった不具合を直すことで話はついたが、どうも雲行きが怪しい。
最後の連絡では最初に話を聞いていない箇所が多数含まれている・・・それは正確な情報を知るために整備工場に出した結果であって、こちらで追加したわけではない(^^；

2月10日納車で大きな不具合はすでに伝えてあったし、ガリバー側で実際の不具合箇所の確認の為に工場手配が月末になっただけでこちらに落ち度はない。
迷惑はかけられている状態だ。

26日金曜に預ける前に、事前確認を火曜日にしてもらっている。
金曜で預けているので車が利用できず困っているのは購入した側。

電話では最悪、全部は無理なのでいくつかはあきらめてもらうか、見積もり金額が通らなければ代替か返金という話を切り出してきた。

いまさらそれはないだろう。
代替とは？同じものがあるのか？という問いにそればないという答え。
まぁ〜当たり前だ。公開されていた情報を基に購入を決めたのだから、同じでなければ代替が同じかそれ以上の状態でなければ納得はできない。
それじゃ返金か？
現金で買ったわけではない。
頭金を払い、ローンを組んでいるのだから金利を含めた支払いが今月からスタートする。
車検の残数もストップする訳ではないから無駄に経過する。
だらだらガリバーの都合で時間をかけられるのははっきりいって迷惑極まりない。
会社組織としてこういうことが普通に通っているのがおかしい。
最初と対応が明らかに違ってきているのも気になる。
記録として残すが、結果はまだでていないので次の機会にブログに残したい。

乗りたいと思って購入した車がこんな状態になっているのはとても悲しい。
すでにスマートの前の足、トライクは処分してしまっている。
なくてもいい車など買わない。
いやそんな余裕なんてない。
3月10日で1ヶ月になるが、まともに車に乗れていない。
また、見積もりにより修理依頼ができるかどうかの結果は早くてもあさってという。
火曜日に電話連絡をくれる約束だが結果はどうなるのか・・・