No.1639の記事

ウルトラWiFiの修理? New!

アップロードファイル 35KB雨

単純に自宅でのソフトバンクの電波状態が悪いだけだと思うんだけど(^_^;)

ショップに持っていったら修理対応ってことで代替機を渡されました。

なんでも電源が切れにくい現象は、昨年10月にでたアップデートで改善されるらしいんだけど、どこからもそんな案内がこなかった。
せめて登録住所にアップデートのお知らせぐらい送ってくれても。
携帯電話じゃないんだから画面にメッセージとか出るわけじゃないし。
まして自動アップデート機能なんてないってことなんだからソフトバンクにはしっかりサポートしてもらわないと。

自宅では感度が悪く、そのまま使うとすぐにバッテリーがなくなってしまう。

これはアンテナを探している状態が続くからとの説明。
サブ回線(EMエリア)で接続すれば・・・それならソフトバンクのウルトラWiFiは不要でしょう〜と。


都内に出ると地下鉄に乗ることが多い。
電波が届かないのか、利用不可能な状態になって使えないって話をしたら犬のマークのWiFiエリアはスマホなどの端末の為、YBBのWiFiエリアとも異なる為、利用は不可能という。
メイン(ソフトバンク)で使えないときには自動でサブ(EM)に切り替わるはずと説明されたが、使えないまま切り替わったことはない。
基本はオートのままで利用してる。
せっかくソフトバンクで契約したんだからソフトバンクエリアをメインで使えないとね(^_^;)

その結果、本体に不具合があるかもしれないということで、新品交換は行えないので保障期間内修理対応ということになりました。

今解約すると解約手数料と合わせ4万円弱かかると案内された。

エリアの問題で利用できなくてもカップ金残の請求はされるんだね。
2年使えば差し引きゼロになるって話だけど、使えず放置していても残り年月を支払う総額は7万を超える。

解約の方が金額的にみたら安く収まる。
でも、納得できないね。

一番いい方法をソフトバンクに探ってもらおう。

エリアの問題なら、アンテナ基地局を増設してもって快適に問題なく使えるようにしてくれたらいい。
そっちの方がはるかに費用がかかるだろうけど。

最近、自宅周辺で007Zと表示されるWiFiが数件出てくる。
契約した人がいるんだろうなぁ〜

WiFiと3G接続のインフォメーションが利用端末に表示されると便利なのにね。
今一番不便に感じるのはココ。
WiFiの感度しかでないから3Gで繋がってるのかを確認する為に、態々ウルトラWiFiを取り出して表示を確認しないといけない。
これはとても手軽とは言いがたい状況。

そういえば、次のモデルがもうすぐ出るらしい。
更に速くなるとか。