昨年から何度か水漏れで修理対応が続いているドラム式洗濯機。
始まりは保証期間内に起きた操作パネルLEDの故障から。
操作パネル部品交換から1年が過ぎたころから、前面から水漏れをするようになった。
水漏れは大量に漏れるのではなく、少しずつ漏れてる感じだった。
購入店はケーズデンキ立川店。
メーカー保証が切れてすぐだったので本体交換も視野に入れてお願いをしたが、あくまでもメーカー修理対応ということで、メーカー修理を依頼。
メーカーが来る時には症状がでていないのですぐにその場で再現できず、水の漏れた後を確認し怪しいと思われる部品の交換。
これを購入2年目で3回続けた。
水漏れは続き、昨年末は水漏れに気付かなかった為に、漏れた部分が渇き床に後を残してしまった。
多分、表面上は拭き取れば分からなくなるだろうが、下に浸みていれば床が腐食する原因となる。
水ではなく洗剤の入ったものだから。
白く後を残し、新たに水漏れを発見し、ケーズデンキへ電話ではなく直接店舗に行ってことの重大さを説明。
こんなことを何度も繰り返しても何の解決にもならない。
とうとう床にまで被害が出てしまったのだから、水漏れをしない確実な対策をとお願いしたところ。
どうやらメーカー新品交換になりそうな話になってきた。
最初からそうしていれば、年数も立たず、同じ商品もまだあっただろうに・・・今新品での交換だと現行モデルでの対応になるという話。
にしても、まさか洗濯機水漏れの被害にあう側になるとは思わなかった(-"-)